NOIRÉ olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız kişisel verilerin güvenli ve şeffaf bir şekilde işlenmesini önemsiyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların kişisel verileriyle ilgili hangi haklara sahip olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanırken veya sipariş oluştururken aşağıdaki bilgiler tarafımızca işlenebilir:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve işlem bilgileri
• Üyelik ve hesap bilgileri
• İletişim formu üzerinden paylaşılan bilgiler
• Site kullanımına ilişkin teknik veriler
• Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım bilgileri

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgilerinin işlenmesi, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler başlıca aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin oluşturulması ve işleme alınması
• Ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Sipariş durumunun müşteriye bildirilmesi
• İade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi
• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Kullanıcı taleplerinin ve mesajlarının yanıtlanması
• Web sitesinin performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin, gerekli izinlerin bulunması halinde gönderilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Çerezler

NOIRÉ web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin doğru şekilde çalışmasını sağlamak ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler; tercihlerin hatırlanması, oturum bilgilerinin korunması ve site performansının ölçülmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesindeki belirli özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya izinsiz şekilde değiştirilmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.

Kişisel verilere yalnızca görevleri gereği erişmesi gereken yetkili kişiler ve hizmet sağlayıcılar erişebilir.

Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları
• E-ticaret altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları
• Muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesine yardımcı olan hizmet sağlayıcılar

Kişisel veriler, yasal bir zorunluluk bulunmadığı veya hizmetin sunulması için gerekli olmadığı sürece üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yürürlükteki yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verinin işlenmesini gerektiren amacın ortadan kalkması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş bilgilerin düzeltilmesini isteme,
• Şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İlgili mevzuat kapsamında diğer haklarınızı kullanma

hakkına sahip olabilirsiniz.

Bu kapsamdaki talepleriniz için NOIRÉ ile iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Pazarlama İletişimleri

E-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden kampanya, yeni koleksiyon veya özel fırsatlarla ilgili bilgilendirme yapılması, gerekli durumlarda kullanıcının onayına bağlıdır.

Bu tür iletişimleri almak istemediğinizde abonelikten çıkma seçeneğini kullanabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Politikasında Değişiklikler

NOIRÉ, bu Gizlilik Politikası’nı gerektiğinde güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Politikanın güncel halini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için NOIRÉ iletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.